Política de Privacidad
Última actualización: Enero 2025
1. Introducción
En KMI - Konstruction Machinery Import respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales y empresariales que nos confías. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y demás normativa aplicable en materia de protección de datos.
2. Responsable del Tratamiento
KMI - Konstruction Machinery Import es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Para cualquier consulta sobre privacidad o ejercicio de derechos, puedes contactarnos en:
info@kmi-europe.com
3. Datos que Recopilamos
Datos de Identificación y Contacto:
- Nombre completo y cargo (si aplica)
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono de contacto
- Nombre de la empresa (si aplica), CIF/NIF/DNI y dirección
- Datos bancarios para procesamiento de pagos
Datos Comerciales:
- Historial de pedidos y configuraciones de maquinaria
- Preferencias de productos y especificaciones técnicas
- Comunicaciones con nuestro equipo comercial
- Documentación de importación y aduanas
Datos Técnicos:
- Dirección IP y datos de conexión
- Tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo
- Páginas visitadas, tiempo de navegación y patrones de uso
- Cookies y tecnologías de seguimiento (con tu consentimiento)
4. Finalidad del Tratamiento
- Gestión y procesamiento de pedidos de maquinaria de construcción
- Comunicación comercial y atención al cliente
- Procesamiento de pagos, facturación y gestión contable
- Coordinación de logística internacional y trámites aduaneros
- Cumplimiento de obligaciones legales, fiscales y regulatorias
- Mejora de nuestros servicios y análisis de mercado
- Prevención de fraude y seguridad de la plataforma
- Envío de comunicaciones comerciales sobre nuevos productos (con consentimiento previo)
5. Base Legal del Tratamiento
Ejecución de contrato: Necesitamos procesar tus datos para gestionar pedidos, entregas y prestación de servicios contratados
Obligación legal: Para cumplimiento de obligaciones fiscales, contables, aduaneras y de comercio internacional
Interés legítimo: Para mejora de servicios, prevención de fraude, seguridad de la plataforma y relación comercial
Consentimiento: Para comunicaciones comerciales no esenciales y uso de cookies analíticas o de marketing
6. Destinatarios de los Datos
Para cumplir con nuestros servicios, podemos compartir tus datos con:
- Fabricantes de maquinaria en China para procesamiento y fabricación de pedidos personalizados
- Empresas de logística y transporte internacional para gestión de envíos
- Agentes aduaneros y transitarios para tramitación de importaciones
- Proveedores de servicios de pago y entidades bancarias
- Asesores legales, fiscales y contables cuando sea necesario
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, CRM, email) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
7. Transferencias Internacionales
Debido a la naturaleza de nuestro negocio de importación desde China, realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). Garantizamos que todas las transferencias cumplen con el RGPD mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación o garantías equivalentes. En particular, los datos compartidos con fabricantes en China se limitan a lo estrictamente necesario para la fabricación y entrega del pedido.
8. Conservación de Datos
Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas y los requisitos legales aplicables. Como regla general: (i) datos comerciales y de pedidos: durante la relación comercial y 6 años adicionales por obligaciones fiscales y contables; (ii) datos de facturación: 10 años según normativa tributaria; (iii) datos de comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento; (iv) datos técnicos y cookies: según lo indicado en nuestra política de cookies.
9. Tus Derechos
Bajo el RGPD, tienes derecho a:
- Acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos tus datos y acceder a ellos
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento sea ilícito
- Limitación del tratamiento: Solicitar que suspendamos el tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos relacionados con tu situación particular
- Retirar consentimiento: Retirar el consentimiento prestado en cualquier momento sin que afecte a tratamientos anteriores
10. Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Estas medidas incluyen: encriptación SSL/TLS en transmisiones, cifrado de datos sensibles en reposo, controles de acceso basados en roles, auditorías de seguridad regulares, formación continua de nuestro personal en protección de datos, y acuerdos de confidencialidad con todos nuestros proveedores. A pesar de estas medidas, ningún sistema es 100% seguro, por lo que te recomendamos mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
11. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Distinguimos entre cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento básico) y cookies no esenciales (analíticas, de personalización y marketing) que requieren tu consentimiento previo.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro panel de gestión de cookies. Ten en cuenta que la desactivación de cookies esenciales puede afectar al funcionamiento de la plataforma.
Para más información, consulta nuestra Política de Cookies específica.
12. Ámbito de Aplicación
KMI ofrece servicios tanto a profesionales y empresas del sector de la construcción como a particulares interesados en adquirir maquinaria de construcción. Dependiendo del tipo de cliente, aplicarán diferentes normativas de protección al consumidor. Si actúas en representación de una empresa y proporcionas datos de otros empleados o representantes, garantizas que cuentas con la autorización necesaria para ello y que les has informado sobre esta Política de Privacidad.
13. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante aviso destacado en nuestra plataforma o por correo electrónico. La fecha de 'última actualización' al inicio de este documento indica cuándo se realizó la última modificación. Te recomendamos revisar esta política periódicamente.
14. Contacto y Ejercicio de Derechos
Para ejercer tus derechos, realizar consultas sobre privacidad o presentar una reclamación, puedes contactarnos en:
info@kmi-europe.com
Sin perjuicio de lo anterior, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD - www.aepd.es) o la autoridad de protección de datos de tu país, si consideras que el tratamiento de tus datos personales no se ajusta a la normativa vigente.